印度德里大学国际学生中心推出 “一站式帮扶” 计划 服务超 2000 名海外学子

　　新德里讯(记者 马欣)11 月 22 日，印度德里大学国际学生中心的 “迎新周” 活动现场，来自莫桑比克的新生索菲亚・曼努埃尔正在工作人员的协助下办理入学手续 —— 从签证延签到宿舍分配，从校园卡激活到银行账户开通，仅用 2 小时就完成了所有流程。这是该中心今年推出的 “一站式帮扶” 计划的日常场景，目前已服务来自 58 个国家的 2100 余名国际学生，满意度达 94%。

　　该计划针对国际学生 “入学手续繁琐、文化适应困难” 的痛点，构建了 “前期对接 — 入学服务 — 在校支持” 的全周期帮扶体系：前期对接阶段，中心通过微信、WhatsApp 等平台，提前 3 个月向新生发送 “入学指南”(含中、英、葡等 8 种语言版本)，安排 “学长导师”(由高年级国际学生担任)一对一解答疑问;入学服务环节，在德里机场设立 “接机点”，提供免费大巴接送，中心大厅设置 12 个服务窗口，涵盖签证、住宿、医疗等所有事项，配备多语言工作人员;在校支持方面，每周开展 “语言沙龙”(英语、印地语、汉语等)，每月组织 “印度文化体验日”(如制作咖喱、学习印度古典舞)，还为学业困难的学生提供免费辅导课。

　　“刚到印度时，我担心语言不通、生活不习惯，但中心的学长导师帮我熟悉校园，还带我去当地市场买东西，现在我已经能说简单的印地语了。” 索菲亚说。中心主任拉吉夫・库马尔表示，明年计划扩大 “学长导师” 队伍至 150 人，增设 “职业发展服务”，帮助国际学生对接印度本土企业实习机会，“我们还将与莫桑比克的高校建立合作，为莫桑比克学生提供专项奖学金”。

本文 莫桑比克大学 原创，转载保留链接！网址：https://guoji.mu.gov.edu.bi/post/3646.html