莫桑比克马普托大学国际学生中心升级 “一站式” 服务覆盖留学全周期

　　莫桑比克马普托大学国际学生中心的服务大厅里，来自安哥拉的新生若昂正在 “签证代办窗口” 提交材料，工作人员同步为他办理校园医保对接;一旁的 “文化导师” 办公室中，中国留学生李华正给赞比亚学子讲解莫桑比克劳动法常识。该中心近日完成 “全周期服务” 升级，整合 10 项核心服务，成为跨国学子的 “留学管家”。

　　“以前办签证要跑 3 个部门，现在中心‘一站搞定’，还能帮我们对接当地医保。” 中心主任索菲亚・罗德里格斯介绍，升级后新增签证延期、医保代办、法律咨询等 4 项服务，配备 20 名多语种专员，可提供葡、英、汉、西 4 种语言服务;建立 “留学全周期档案”，从预录取阶段推送行前指南，到毕业阶段提供学历认证协助，全程跟踪服务。

　　文化融入与生活支持更显温度。中心推行 “文化导师” 制度，每名国际学生匹配 1 名本地教职工，负责解答租房、就医等生活难题;每月举办 “家庭开放日”，组织国际学生走进本地家庭体验传统节庆，已促成 80 对 “文化结对” 家庭。“文化导师帮我租到了安全的公寓，还带我参加丰收节，现在我能做一手地道的‘马托基’。” 来自坦桑尼亚的研究生戴维说。

　　全球网络与就业衔接深化。中心与中国复旦大学、葡萄牙里斯本大学等 25 所高校建立交换合作，今年接收 60 名国际交换生;新增 “跨国就业服务”，与 18 家葡语国家企业共建人才库，已帮助 75 名国际学生实现跨境就业。罗德里格斯透露，下一步将建设 “国际学生数字化服务平台”，实现签证、选课、就业等服务线上办理。