莫桑比克卢里奥大学国际学生中心升级 多语种服务护航跨国求学路

　　莫桑比克卢里奥大学国际学生中心的服务大厅里，来自赞比亚的新生卡伦正通过葡英双语服务台办理注册，工作人员递上的 “新生礼包” 里，包含校园地图、葡语入门手册与生活指南;一旁的文化适应课堂上，中国留学生正分享在莫桑比克的生活技巧。该中心近日完成升级改造，推出 “一站式” 服务体系，成为跨国学子的 “暖心港湾”。

　　“以前国际学生办理手续要跑 5 个部门，现在在中心就能全部搞定。” 中心主任玛利亚・桑托斯介绍，升级后的中心整合了注册登记、签证办理、住宿安排等 8 项核心服务，配备 12 名多语种工作人员，可提供葡语、英语、汉语等 5 种语言服务。针对新生开设 “适应性课程”，涵盖语言培训、文化习俗、法律常识等内容，为期 4 周的课程已覆盖 300 名国际学生。

　　生活与学业支持细致入微。中心建立 “一对一帮扶” 机制，每名国际学生配备 1 名本地学生志愿者，协助解决租房、就医等实际问题;设立 “国际学生心理咨询室”，聘请 2 名专业社工，针对文化冲击、学业压力等问题提供疏导服务，已接待学生 180 余人次。“刚来时语言不通，志愿者帮我翻译文件、预约医生，让我很快适应了新生活。” 来自坦桑尼亚的研究生莉娜说。

　　全球网络合作持续深化。中心与中国云南大学、葡萄牙里斯本大学等 10 所高校建立合作，开通 “跨校交流绿色通道”，协助国际学生办理交换手续;每年举办 “国际文化节”，去年吸引 6 国学生展示特色文化，成为校园跨文化交流的核心平台。桑托斯透露，下一步将增设 “职业发展服务”，帮助国际学生对接本地与跨国企业就业资源。